Registrazione e riproduzione di sessioni Windows

  • Riproduzione video accurata di tutte le sessioni Windows
  • Include controllo con il mouse, interazione tramite interfaccia utente e immissione di testo
  • Navigazione veloce con controlli analoghi a quelli per la riproduzione dei DVD

Registrazione e riproduzione di sessioni Unix/Linux

  • Riproduzione video accurata di tutte le sessioni Unix e Linux
  • Include interfaccia a linea di comando, immissione di testo e chiamate di sistema sottostanti
  • Navigazione veloce con controlli analoghi a quelli per la riproduzione dei DVD

Video Activity Analysis

  • Generates textual activity data of every user action
  • Quickly review text-based activity logs of any user session
  • Search all recorded videos by activity keyword (e.g., applications run, windows opened, URLs accessed, text entered)
  • Both activity report lines and search results are linked to the specific point in the video where the action occurred
  • No need to replay hours of video to find what you’re looking for

Funzioni avanzate di keylogging

  • Keylogging di ultima generazione con capacità uniche
  • Cattura testo digitato in parte, editato, incollato, auto-corretto, modificato con un click del mouse...etc.
  • Cattura comandi inseriti in una finestra di comandi, anche costruiti usando shortcut, come completamento via tab o freccia su/giù
  • Le registrazioni prodotte dalla funzione di keylogging, su cui è possibile fare ricerche full-text, sono linkate direttamente alle registrazioni video del testo che viene inserito o cambiato

Politiche di registrazione personalizzabili

  • Policy di registrazione personalizzabili e granulari per server, utente e applicazione
  • Ciascuna policy può includere registrazioni video, registrazione dei log di attività o entrambi
  • Le policy di registrazione possono implementare l'identificazione di utenti con privilegi, furti di identità e altro

Riproduzione in tempo reale

  • La registrazioni delle sessioni sono disponibili non appena inizia la sessione
  • Visualizzazione delle attività della sessione "in diretta", mentre gli utenti sono ancora connessi

Copertura completa

  • Supporta qualsiasi protocollo di rete e applicazione client
  • Cattura tutte le sessioni remote e della console
  • Supporta sessioni SSH, Telnet, Terminal Services, Citrix, Remote Desktop, PC-Anywhere, VMware, VNC, Dameware e molte altre ancora

Genera log per applicazioni che non prevedono un log interno

  • Log dettagliato di tutte le applicazioni, anche quelle che non generano un log interno
  • Applicazioni cloud (ad es., salesforce.com), applicazioni legacy (ad es., contabilità personalizzata), applicazioni commerciali (ad es., Excel, strumenti di query SQL)
  • Registra le azioni eseguite dagli utenti (file aperti, schermate visualizzate) invece di dettagli tecnici difficili da interpretare come nei log degli eventi di sistema

Identificazione di utenti con privilegi

  • Richiede che tutti gli utenti di account condivisi (p. es.: administrator, root) forniscano credenziali personali di autenticazione
  • Aumenta il livello di monitoraggio del sistema, e la conformità alle regole di sicurezza
  • Gestisce le credenziali secondarie di autenticazione in ObserveIT, oppure sfrutta Active Directory oppure la gestione utenti di CA PUPM

Permessi utente pervasivi

  • Permessi/controllo dell'accesso granulari
  • I filtri basati su permessi vengono applicati all'accesso a tutti i tipi di contenuto (report, risultati di ricerche, ecc.)
  • Soddisfa i requisiti normativi

Identificazione Furti di Identità

  • Identifica l'accesso da macchine client non autorizzate
  • Genera alert in tempo reale per login sospetti
  • Gestisce le coppie autorizzate di login-sistemi client

Integrazione SIEM

  • Mostra l'operatività utente attraverso file di log nei reports SIEM e dashboard
  • Lancia la riproduzione con il replay della sessione utente da dentro ogni prodotto SIEM
  • Lega I replay video ObserveIT con ogni altro log di dati per chiarificazioni di audit puntuali
  • Standard aperti per l'integrazione dei dati, più connettori per l'integrazione nativa disponibili per Splunk, ArcSight, RSA enVision e CA UARM

Integrazione del monitoraggio di sistema

  • Riproduzione istantanea da strumenti di gestione di rete (SCOM, Unicenter, Tivoli, OpenView e altri)
  • Avvisi in tempo reale su tutte le azioni eseguite dagli utenti (accesso ai file, condivisione della rete, modifiche al registro di sistema, accesso a URL)

Integrazione con sistemi di Ticketing

  • Può richiedere un numero valido di ticket prima di autorizzare il login su server
  • Permette la creazione di un nuovo ticket on-the-fly durante la fase di login su server
  • Arricchisce le informazioni dei ticket con dettagli quali un ID secondario di login
  • Revisiona facilmente ogni ticket con un link diretto alle sessioni video

Messaggi agli utenti

  • Invio di aggiornamenti su policy e stato a ogni utente non appena esegue l'accesso al server
  • Assicura che gli standard aziendali vengano compresi e adottati
  • Registra il numero di ticket di assistenza amministrativi per tenere traccia dei problemi segnalati

Generatore report

  • Creazione di report personalizzati
  • Programmazione dell'invio tramite e-mail di report ad esecuzione automatica
  • Esportazione dei dati in Excel o XML

Doppia password per la privacy di sessione a quattr'occhi

  • Specificare una seconda password (non amministrata dall'amministratore ObserveIT) che è richiesta per riprodurre il video
  • Assicura la completa conformità e la privacy dell'operatore allo stesso tempo
  • Nel caso d'uso più tipico, attraverso l'amministratore ObserveIT, il Management detiene la password principale di ObserveIT, e un reparto o un consiglio legale amministra la seconda password
  • Soddisfa le normative più stringenti in materia di protezione della privacy, compresi I BDSG(Germania), CNIL(Francia) DPD 95/46/EC (EU), Human Rights Act (Regno Unito)

Sicurezza robusta

  • Crittografia agente-server
  • Firme digitali
  • Meccanismo di watchdog

Amministrazione Database

  • Archivia selettivamente I dati delle registrazioni
  • Accesso ai dati archiviati con un singolo click
  • Opzioni flessibili per il salvataggio dei dati su database SQL o file system

Interfaccia API dell'agente

  • Controlla l'agente ObserveIT tramite scripting e DLL personalizzate all'interno delle applicazioni aziendali
  • Avvio, arresto, sospensione e ripresa delle sessioni registrate in base a trigger di evento personalizzati
  • Attività avviate in base a ID di processo, nomi di processo o URL

Ingombro ridotto

  • Archiviazione ultra efficiente dei dati: meno di 250 GB all'anno in caso di utilizzo intenso (ambiente con 1000 server)
  • Minimo utilizzo della CPU da parte dell'agente: 0% della CPU con nessuna console attiva, 1%-2% della CPU e 10 MB di RAM durante la sessione